Tindre prestacions de comunicació senzilles i directes.
Potenciar la socialització.
Disposar de continguts d’entreteniment.
Registrar incidències.
Rebre suport quan es presenti una incidència
Necessitats del cuidador
Tindre accés a informació útil per tractar amb cada usuari.
Disposar de mitjans de comunicació senzills i directes.
Planificar pautes d’activitats de l’usuari.
Necessitats de l'empresa
Conèixer el nivell de satisfacció dels usuaris.
Disposar de dades útils, tant a nivell del funcionament global de la plataforma, com de l’evolució i situació de cada usuari.
Aconseguir que la plataforma sigui sostenible, tant des del punt de vista econòmic, com social.
Un día en casa de María
Usuario • Usuario •
Maria, 83 anys, casada, viu sola a casa. És força autònoma, tot i que necessita ajuda. Compta amb una cuidadora per a la qual té una gran estima.
Reptes:
Allargar el temps de vida de Maria a la seva pròpia casa.
Donar-li suport en temes de salut, seguretat i qualitat de vida.
Establir recordatoris de medicació.
Potenciar exercicis d’estimulació motriu.
Obtenir informació.
En 2030 els majors de 65 anys representaran el 25,2% de la població. El 86% prefereix viure a la seva casa.
Cuidadora • Cuidadora •
Carmen té 55 anys, és gerocultora i s’ha especialitzat en cures domiciliàries. Passa a veure a Maria tres vegades per setmana, li porta la compra i realitzen rutines d’higiene personal.
Empresa • Empresa •
<strong>Julián</strong> té 39 anys, és operador del <em>dashboard</em>. Té assignada a Maria i li dona suport en línia. En algunes ocasions ha parlat amb ella.
<b>Reptes:</b><ul><li>Allargar el temps de vida de Maria a la seva pròpia casa.</li><li>Donar-li suport en temes de salut, seguretat i qualitat de vida.</li><li>Establir recordatoris de medicació.</li><li>Potenciar exercicis d’estimulació motriu.</li><li>Obtenir informació.</li></ul>
Abans de començar… veiem el <em>dashboard</em> de Julián
Secció d’Usuaris
Secció de Dades
Secció d’Alarmes
Secció de Seguiment
9:12
La Maria esmorza
Esmorzar és un bon moment per posar-se al dia.
Maria pot especificar les seves emissores preferides.
Maria atura la reproducció tan bon punt acaba l’esmorzar.
Alexa, posa'm les noticies d'Antena3.
Aquí tens les noticies d'Antena3
Alexa, para!
9:42
Alarma de fum
Maria s’ha oblidat un tros de pa a la torradora.
El sistema detecta un nivell de fum per sobre del desitjat i llança una alarma al dashboard. Julián la truca per assegurar-se que tot està bé.
Arriba una alarma de fum de l'apartament de María.
Hola María, hem rebut una alarma de fum. Està tot bé? Seria ideal que obrissis les finestres per a ventilar.
Sí, tot bé, ara obro una estona. Gràcies!
10:00
Arriba la Carmen
Abans de fer les rutines diàries d’higiene i ordenar la cuina, Maria i Carmen parlen una estona i pregunten la programació de TV d’avui.
Alexa, ¿cuál es la programación de Televisión Española?
Estos son los programas que puedes ver hoy en Televisión Española.
11:35
La Maria fa exercicis
Carmen ja se n’ha anat i Maria decideix fer una estona d’exercici físic.
Avui Maria fa uns exercicis de fisioteràpia, i per fer-ho més còmodament utilitza un Fire Stick per veure els exercicis a la televisió que té a la seva habitació.
Alexa, abre Mi Fisio.
Vale, puedes hacer ejercicios articulares, ejercicios respiratorios y ejercicios musculares.
Ejercicios musculares.
Vídeo d'exercicis musculars a la tele de la María.
13:00
La Maria prepara el dinar
Maria vol preparar el seu àpat i li demana una recepta a Alexa, i aquesta la guia pas a pas.
Alexa, ¿me puedes recomendar alguna receta de ensalada?
Vale, para ensaladas aquí tienes algunas recetas.
Alexa, muéstrame la 1.
Ensalada Waldorf…
l'Alexa inicia la recepta
13:06
La Maria actualitza la llista de la compra
Maria s’adona que li queda poc vinagre i l’afegeix a la llista de la compra.
Alexa, añade vinagre a la lista de la compra.
He añadido vinagre a la lista de la compra.
13:30
La Maria rep recordatori de medicació
La Carmen carrega la rutina de medicació de la Maria a la plataforma.
La Maria rep una notificació a través del wearable.
La Maria confirma que ha rebut l’avís al seu wearable.
En cas que la resposta sigui negativa, apareixerà una alarma al dashboard.
La Carmen ha carregat la rutina de medicació.
Notificació de medicació
Confirmació de rebuda del missatge.
15:30
La Maria es troba malament
La Maria activa la trucada d’emergència.
Es rep la trucada al telèfon de l’operador i apareix l’alarma al dashboard.
Activa la trucada d'emergència
Es fa la trucada i es registra l'alerta al dashboard.
17:38
La Maria se sent sola
Maria se sent sola i demana ajuda a través d’Alexa.
En cap cas aquest canal substitueix el sistema d’emergències de teleassistència.
Alexa, abre necesito ayuda.
¿Qué te ocurre?
Me siento sola.
Ahora te llaman los cuidadores.
20:21
La Maria rep una alegria
Maria rep una trucada de la seva neta i la pot veure a través de la pantalla d’Alexa.
María, tienes una llamada de Susana, ¿deseas responder?
Sí.
S'estableix la vídeo trucada
La Maria i la Susana parlen
22:30
La Maria se’n va a dormir
La Maria se’n va a dormir i li desitja la bona nit a l’Alexa.
Alexa, ¡buenas noches!
¡Buenas noches!
Aydana también da servicio en estos entornos
Hospitals
Serveis d’informació, formació, acompanyament i entreteniment a persones ingressades a hospitals.